お客様の声
普段見てみぬふりをしていたところがすっきりしました
１．ご利用いただく前は、家事代行サービスにどんな印象をお持ちでしたか？
「家事代行」といってもどんなことをどの程度頼んでよいのか迷ってしまった。
２．実際にご利用いただいて、どうでしたか？
とってもていねいに希望の場所をやってもらったので、普段見てみぬふりをしていたところがすっきりした。時間も2時間で、十分満足いく位やってもらえると思った。
３．その他のご意見、ご要望
来ていただいたスタッフの方がパソコンの得意な方だったので、たまたま困っていたパソコンの事を詳しく教えていただきとっても助かりました。家事だけでなく、普段困っている事にも対応していただけたら、うれしいです。
北川由美様（(千葉県船橋市）
家に住む人間のことを考えてくださっているのがわかり、大変うれしく思います
いつもありがとうございます。
お礼がなかなか言えておらず申し訳ございません。
いつも必ず気づいたことをプラスしてくださっていて、家に住む人間のことを考えてくださっているのがわかり、大変うれしく思います。毎週木曜日は朝と違う状態の家に帰るのが楽しみです。これからもよろしくお願いします。
武井様（千葉県船橋市）
安心して留守にできました
3年間、本当にありがとうございました。
国際線に乗務しながら教官の任務をこなしてきましたが、ようやくこの春から教官の任務を解かれました。
やっと余裕のある生活を送れそうです。
○○さん（弊社スタッフ）には本当によくしていただき、安心して留守にできました。
感謝しております。ありがとうございました。
松山様（千葉県千葉市）
お願いしてよかったと日々感じております
担当スタッフさんにいつもお礼がいえておりませんが、細かいところまで気がつき、洗濯機まわりや、扉についていたノリなど、こちらが特別伝えていないところもやっていただき、大変助かっております。
帰宅した際に家がすっきりと片付いてとても気持ちよく過ごせており、御社にお願いしてよかったと日々感じております。よろしくお伝えください。
山本様（千葉県船橋市）
貴社に出会えて本当に良かったと感じております
新年明けましておめでとうございます。
昨年、貴社に出会えて本当に良かったと感じております。
自宅で仕事をしながら家事育児に追われ、毎日が目まぐるしく過ぎ去ってしまい、一日が終わったころには「あれもできなかった、これもしなければならなかった」ということだらけでした。
そんな中、貴社のサービスを受けることにより、心に少し余裕が出てきたなと感じております。
○○様（弊社スタッフ）にもどうぞよろしくお伝えください。
それでは、今年も一年どうぞよろしくお願いいたします。
酒井様（千葉県千葉市）
こんなにキレイにお掃除していただき、感謝しています
あのお風呂場が・・・
あのトイレが・・・
こんなにキレイにお掃除していただき、感謝しています。
コンセント様に頼んで本当によかったと思いました。
特に湯船、お風呂排水溝、浴室全体のカビがあんなにも除去できるものとは思いませんでした。
冷蔵庫の中の不要品処分と中までキレイに清掃していただき、すぐに使える状態になっていて、本当に助かりました。ありがとうございました。
運輸業会社 ご担当者様（東京都千代田区）
大変お世話になりました
大変お世話になりました。そうじ、片づけのし方など、とても有益でした。
時折のお茶のみ＆情報交換として楽しく、刺激になりました。
ありがとうございました。
藤田様（千葉県船橋市）
長い間本当にお世話になり、ありがとうございました
また自分へのごほうびとして頼みたいです
1．ご利用いただく前は、家事代行サービスにどんな印象をお持ちでしたか？
どんな事をしてもらえるのか、家事代行自体、自分の中では縁のないものだと思っていたし、金額的にも手軽に頼めるものなのかが不安でした。
２．実際にご利用いただいて、どうでしたか？
2時間の時間の中で手際よく（普段自分では後回しにしてしまう場所など）キレイにしてもらえて大変満足でした。私の場合、苦手な水回りなどキレイにしてもらえて良かったです。スタッフの方も感じのいい人で、また自分へのごほうびとして頼みたいです。主婦をしていると何でも自分でしなくてはいけない様な気持ちになりがちですが、気軽に頼める料金と感じのいいスタッフの方で大変良かったです。
３．その他のご意見、ご要望
今回はありがとうございました。主人も大変喜んでいました。苦手なトイレそうじなど大変助かりました。社長さん、スタッフの方、大変感じのいい方で貴重な時間ありがとうございました。文才がないのでたいした事は書けませんがすみません。今度また自分のごほうびとして頼みたいです。その時はまたお願いします。
鈴木明子様(千葉県我孫子市）
女性スタッフのサービスで受け入れやすかったです
１．ご利用いただく前は、家事代行サービスにどんな印象をお持ちでしたか？
・何を準備しておいたらよいか、わからず困った
・サービス中、何をしてようかと考えた
２．実際にご利用いただいて、どうでしたか？
・女性スタッフ１名によるサービスで受け入れやすかった。
・家にあるモノで時間を有効に使って、浴室、洗面所がきれいになり、うれしかった。
・時間通りにサービスが受けられ、他の予定に支障がでることがなく、よかった。
３．その他のご意見、ご要望
・捨ててようモノが多々ありそうだが、整理ができない。一緒に仕分けしてもらえると、捨てる決心がつきそう。
・月に1回くらい、外食ではなく、自宅でちょっといつもとは違う夕食を食べてみたい。
（食事がマンネリ化してる上に下手なので）
日暮賀子様（千葉県千葉市）
心がほっとします
キッチンの洗い物の処理や洗濯したものの対応など、ものすごくきちんとやっていただいて、しかもお掃除も完璧にしていただいて、帰ってきてとてもびっくりしました。
すごくうれしかったです。
仕事がかなり立て込んでいるので、こういう気遣いあふれるサービスをしていただくと、本当に心がほっとします。
伊藤久美様（千葉県松戸市）
さわやかなスタッフの方でした
橋本展子様（神奈川県横浜市）
うれしかったです
いつも来ていただいているスタッフの方、とても一生懸命やってくださってうれしかったです。
息を切らしながら、一ヶ所でも多くきれいにしようという意気込みを感じました。
吉田様（千葉県千葉市）
ほっとしています
本日も綺麗にしていただいた家に戻りほっとしています。
いつもありがとうございます。
毎回2階の寝室はとてもきれいに整頓までしてくださっていて、そのご好意に甘えています。
寝室に足を運ぶのが毎回楽しみなくらい、乱雑なおもちゃも整頓してくださっていて、まるで母親が来た後のような錯覚を思えるほど暖かさを感じています。
渡邉様（千葉県柏市）
気持ちに余裕ができました
子供が小さいので、なかなか家のことができなく困っていました。
家事の一部だけでもやってもらえると、時間にも気持ちにもに余裕ができ、以前に比べ子供にもやさしく接することができるようになったと思います。
また、初めての子供なので、育児に戸惑うことが多いのですが、子育て経験のあるスタッフの方にアドバイスをしていただき、助かっています。
子供の世話はできないとの事ですが、今後、もし対応可能になったらお願いしたいと思っています。
篠原様（千葉県千葉市）
忙しい毎日を過ごす中でお心遣いを嬉しく思いました
お世話になっております。
先週、スタッフの方のご自宅に咲いていたお花をかざって頂きました。
忙しい毎日を過ごす中でお心遣いを本当に嬉しく思いました。
感謝の気持ちをどうぞお伝えください。
宜しくお願い致します。
吉井様（東京都江戸川区）
同じ「主婦」友達という感覚で頼めそう
１．ご利用いただく前は、家事代行サービスにどんな印象をお持ちでしたか？
・何をしてもらうか、どこまでしてもらうかの程度がわからず、最初は無難な所（キッチン、トイレ、おふろ）からお願いしてみる。
・どんなスタッフが来るかがわからないと不安。
・ハウスクリーニングだと思っていました。
２．実際にご利用いただいて、どうでしたか？
スタッフの方の対応が気持ちよく、次も頼んでみたいと思いました。
「業者」のイメージではなく、同じ「主婦」友達という感覚で来てもらえそうです。
３．その他のご意見、ご要望
・洗剤やそうじ道具が、その人の家のものを使うのはちょっと残念。
（というのは、主婦は常によりいい洗剤とか道具に興味を持っているから、プロが何を使っているか、知りたいところもあって依頼する人もいるのかなと・・・・・）
・必ず主婦は落としたい汚れがあるはずだと思います。前もって、ちょっと聞いておくといいかも。
佐々木亜紀様（(千葉県市原市）
スタッフの方には本当に感謝しています
お世話になっております。
今日会社から戻ると、部屋がきれいに片付いていて、洗濯物もたたんでくださっていて、本当に感動しました。
絨毯の掃除方法や天気が良かったのでお布団を干してくださったことなどもメモで知らせていただいて、スタッフの方には本当に感謝しています。どうぞよろしくお伝えください。
山崎様（(東京都足立区）
綺麗な部屋にいると、仕事の疲れも癒されますね
こんばんは。
今部屋に戻りました。
すごいですね!!!
見違えりました。
あんなに散らかっていたのに、感動しました!!!
引っ越してきた当初に戻ったかのようです。
綺麗な部屋にいると、仕事の疲れも癒されますね。
これからも部屋の清掃はコンセントさんに頼もうと思います！
夜分失礼かとも思いましたが、お礼まで。
中澤様（千葉県市川市）
感謝の気持ちでいっぱいです
いつもキレイにしていただいてとっても感謝しています。
先日、トイレの上に取り付けていた突っ張り棚の上に猫が登って、その棚を落としてしまいました。
直そうと思いながら、先延ばしにしていたら、今日、スタッフの方がその棚を直してくださっていました。
通常のお掃除も完璧にしていただいた上、棚まで直していただいて、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
あの棚は高いところに取り付けるので、大変だったのではないかと思います。
また、未使用の化粧品などバラバラになっていたのですが、それもきれいに紙袋にいれて整理してくださいました。
来週までお礼を待てないので、取り急ぎ感謝の気持ちをお伝えしたくてご連絡しました。
水野様（東京都葛飾区）
また、ぜひお願いしたいと思います
このたびはお世話になりました。
あまりにきれいに磨かれていたので大変驚きました。
普段なかなかできないところなので、大変ありがたかったです。
また、ぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございます。。
竹内様（千葉県浦安市）
また利用させていただきたいと思います
先日は、ありがとうございました。
あんなに短時間で部屋がきれいになるなんて思いませんでした。
スタッフの方も手際がよく、気さくな方でよかったです。
また、利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
本田様（千葉県市川市）
本当に驚きました！
１．ご利用いただく前は、家事代行サービスにどんな印象をお持ちでしたか？
知らない人が家の中に上がるという抵抗感の様なものはありました。
２．実際にご利用いただいて、どうでしたか？
とてもきれいにして頂きました。私は水回りの掃除が苦手で、お風呂掃除も、子供達の当番制にしていました。しかし、子供の掃除もそんなにていねいにする訳ではないので、どうしても汚れが目立っていました。しかし、今日、排水口の中や、フタまできれいにして頂き、本当に驚きました！又、お風呂のドアにもカビが付着していたのですが、それらもきれいにして頂き、本当に感謝です。ありがとうございました。
３．その他のご意見、ご要望
着ない服や、使わない物を一緒に捨ててくれるサービスがあると嬉しいな、と思いました。
（私は捨てるのがめんどくさいタチなので）
斉藤陽子様（千葉県松戸市）
てきぱきしていて、とても助かりました
１．ご利用いただく前は、家事代行サービスにどんな印象をお持ちでしたか？
日常的なお掃除や洗濯などの身の回りのサポートをしてくださるイメージがありました。
２．実際にご利用いただいて、どうでしたか？
丁寧で、てきぱきしていて、衣類の整理では、こちらのニーズを聞きながら、上手く整理してくださって、とても助かりました。
お風呂場も壁面のカビなどもきれいになっていて、とても気持ちの良さが感じられ、良かったです。
３．その他のご意見、ご要望
ひとりでは上手くできない方やお仕事が忙しくて中々出来ない方等にとって、お掃除や整理などは本当に助かります。手の届かない所のニーズに応えて、サービス提供につなげてほしいと思います。ありがとうございました。
上妻和弘様（千葉県千葉市）
